Smartex desarrolla una solución domótica a medida para automatizar la iluminación, la climatización, el control energético, los accesos, la atención al cliente y la conectividad del salón de juegos Slotia, en Nuevo Cáceres.
En Smartex entendemos la domótica como algo mucho más amplio que encender una luz desde el teléfono móvil. Una instalación realmente útil debe adaptarse al funcionamiento diario del negocio, reducir tareas repetitivas, mejorar el control de las instalaciones y ofrecer soluciones concretas a las necesidades de trabajadores y clientes.
Este fue el planteamiento seguido en el proyecto realizado en Slotia, un salón de juegos situado en el barrio de Nuevo Cáceres. Desde el inicio, el objetivo fue crear un sistema centralizado que permitiera controlar diferentes áreas del establecimiento y automatizar buena parte de las acciones que se repiten cada día: el encendido de los equipos, el apagado al finalizar la jornada, el control de la iluminación, la supervisión de la temperatura del rack, la gestión de los aparatos de climatización, el registro de aperturas y la mejora de la atención al cliente.
Para conseguirlo, instalamos diferentes dispositivos inteligentes conectados entre sí y configurados específicamente para el funcionamiento de Slotia. No se trataba simplemente de colocar productos domóticos independientes, sino de desarrollar un ecosistema coordinado, capaz de actuar mediante horarios, condiciones ambientales, pulsadores físicos y controles remotos.
La instalación permite que determinadas acciones se realicen automáticamente, mientras que otras continúan estando disponibles para los empleados mediante controles sencillos. De esta forma, el sistema no sustituye la gestión humana, sino que la facilita, reduce olvidos y proporciona una capa adicional de control sobre el establecimiento.
El resultado es un salón de juegos más eficiente, conectado y preparado para funcionar de manera ordenada durante toda la jornada.
Una instalación domótica diseñada específicamente para Slotia
La primera imagen representa el conjunto del proyecto desarrollado por Smartex en el salón de juegos Slotia. En ella aparecen algunos de los elementos principales instalados: interruptores inteligentes, sensores magnéticos, controladores de climatización, enchufes conectados, dispositivos de medición de temperatura y humedad, sistemas de aviso y otros equipos destinados a automatizar el funcionamiento del local.
Cada uno de estos dispositivos cumple una función determinada, pero el verdadero valor del proyecto se encuentra en la forma en la que trabajan conjuntamente. La instalación se diseñó después de analizar las rutinas diarias del salón, los horarios de apertura y cierre, las necesidades de los empleados y los puntos en los que una automatización podía aportar una mejora real.
Uno de los objetivos principales era evitar que el personal tuviera que recorrer el establecimiento activando o desactivando numerosos dispositivos de forma individual. Por este motivo, se configuró un sistema de encendido general automático, preparado para poner en funcionamiento los equipos necesarios a la hora establecida.
También se desarrolló un sistema de apagado que combina varias posibilidades. Los empleados pueden iniciar el cierre mediante un pulsador inteligente, pero además existe una programación horaria de respaldo. Esto significa que, aunque por cualquier motivo no se pulse el botón al finalizar la jornada, el sistema puede ejecutar el apagado automáticamente.
La programación se adapta a los diferentes horarios del salón, distinguiendo entre los días laborables y los fines de semana. Así se consigue un funcionamiento más preciso, evitando consumos innecesarios y reduciendo la posibilidad de que algún equipo permanezca encendido fuera del horario previsto.
Sensores magnéticos para registrar aperturas y mejorar el control
En distintos puntos de la instalación se incorporaron sensores magnéticos capaces de detectar cuándo una puerta o acceso se abre y se cierra. Estos dispositivos están formados por dos piezas que permanecen alineadas mientras la puerta está cerrada. Cuando ambas partes se separan, el sistema identifica inmediatamente la apertura.
Aunque se trata de un dispositivo de pequeñas dimensiones, aporta información muy útil para la gestión diaria del negocio. Cada apertura puede quedar registrada con su fecha y hora, permitiendo consultar posteriormente el historial de actividad desde la aplicación correspondiente.
En Slotia, estos sensores se utilizan como una herramienta de supervisión y control operativo. Gracias a ellos, los responsables pueden conocer con mayor precisión cuándo se ha producido una apertura, comprobar determinados movimientos y recibir información sin necesidad de encontrarse físicamente junto al acceso.
La instalación se realizó buscando que los sensores quedaran integrados visualmente en las puertas y el mobiliario, evitando elementos voluminosos o instalaciones que alterasen la estética del establecimiento. Al funcionar de forma inalámbrica, no fue necesario realizar complejas canalizaciones de cableado.
Este tipo de solución demuestra cómo un dispositivo aparentemente sencillo puede aportar trazabilidad y control a un negocio. Además, el sistema puede ampliarse en el futuro con nuevas notificaciones, automatizaciones o acciones vinculadas a la apertura de una puerta.
Receptor acústico para el sistema de avisos del salón
La atención rápida al cliente es especialmente importante en un establecimiento de estas características. Por ese motivo, se instaló un sistema de avisos formado por pulsadores y receptores que permiten alertar al personal cuando un cliente necesita ayuda.
El dispositivo que aparece en la imagen actúa como receptor acústico del sistema. Cuando se utiliza uno de los pulsadores configurados, el receptor puede emitir una señal sonora para informar al personal de que existe una solicitud pendiente.
La ventaja de este sistema es que no depende únicamente de que un trabajador escuche directamente al cliente o se encuentre cerca del punto desde el que se realiza el aviso. La señal se transmite de forma inalámbrica y puede complementarse con notificaciones enviadas a otros dispositivos.
En la instalación de Slotia, el sistema se planteó para que los avisos pudieran llegar también a los relojes inteligentes utilizados por los empleados. De esta manera, aunque un trabajador se encuentre en otra zona del establecimiento, puede recibir la alerta y atender la solicitud con mayor rapidez.
La solución mejora la comunicación dentro del local y permite ofrecer una atención más organizada. También evita gritos, desplazamientos innecesarios o situaciones en las que un cliente tenga que buscar personalmente a un empleado.
Todo el sistema fue configurado para que su utilización resultara inmediata: el cliente solamente tiene que pulsar el botón y el personal recibe el aviso.
Pulsador “Avisar encargado” para mejorar la atención al cliente
Este pulsador inteligente se instaló para ofrecer a los clientes una forma directa y sencilla de solicitar la presencia del encargado. La señalización situada sobre el botón permite identificar claramente su función, sin necesidad de instrucciones adicionales.
Cuando una persona pulsa el botón, se genera un aviso que puede transmitirse al receptor acústico y a los dispositivos conectados utilizados por los trabajadores. Así, el personal puede saber que alguien necesita asistencia, incluso cuando se encuentra atendiendo otra zona del salón.
La instalación de un sistema de avisos de este tipo permite mejorar considerablemente la experiencia del cliente. En lugar de tener que abandonar su posición, levantar la voz o esperar a que un empleado pase cerca, puede solicitar ayuda mediante una única pulsación.
También supone una mejora organizativa para los trabajadores, ya que los avisos se reciben de manera clara y ordenada. El sistema reduce la posibilidad de que una petición pase desapercibida y facilita que el personal responda con mayor rapidez.
El pulsador fue colocado en una zona accesible y sobre una superficie negra, manteniendo la estética general del establecimiento. Su diseño discreto permite que quede integrado en el entorno, mientras que el cartel proporciona la visibilidad necesaria para que cualquier cliente pueda localizarlo fácilmente.
Esta solución puede aplicarse también en restaurantes, hoteles, comercios, almacenes, oficinas, clínicas o cualquier establecimiento en el que sea necesario avisar al personal sin instalar complejos sistemas de comunicación.
Supervisión de la temperatura y la humedad del rack
Uno de los puntos más importantes de la instalación fue el control de la temperatura en la zona del rack, donde se concentran equipos electrónicos y elementos de comunicación fundamentales para el funcionamiento del salón.
Los dispositivos electrónicos generan calor durante su funcionamiento. Cuando varios equipos se encuentran instalados en un espacio reducido, la temperatura puede aumentar rápidamente. Si no existe una ventilación adecuada, este incremento térmico puede afectar al rendimiento de los dispositivos, provocar reinicios, reducir su vida útil o generar fallos de conexión.
Para mejorar la supervisión de esta zona, instalamos un termómetro e higrómetro digital que permite conocer en todo momento la temperatura y el nivel de humedad. En la imagen puede verse una medición de 31,2 °C y una humedad relativa del 34 %, información que ayuda a comprobar las condiciones reales del espacio.
Sin embargo, la función del dispositivo no se limita a mostrar los datos en su pantalla. La medición se integra en el sistema domótico para ejecutar acciones automáticamente cuando se alcanza un determinado umbral.
En Slotia se configuró una automatización vinculada a los ventiladores del rack. Cuando la temperatura supera el límite establecido, el sistema puede activar la ventilación para favorecer la circulación del aire y reducir la acumulación de calor.
De esta manera, la refrigeración no tiene que permanecer funcionando constantemente. Solo se activa cuando resulta necesaria, ayudando a proteger los equipos y evitando al mismo tiempo un consumo energético continuo.
Este sistema proporciona una respuesta automática frente a los cambios de temperatura y reduce la necesidad de que un empleado tenga que revisar manualmente el rack durante la jornada.
Enchufe inteligente para controlar los equipos del rack
El enchufe inteligente instalado en el rack permite controlar la alimentación eléctrica de los equipos conectados y forma parte de las automatizaciones de protección térmica y gestión energética.
A través de este dispositivo es posible activar o desactivar los elementos conectados, establecer horarios de funcionamiento y vincular su comportamiento a otros sensores. En este caso, el enchufe puede utilizarse para controlar los ventiladores encargados de refrigerar el rack.
Cuando el sensor de temperatura detecta que se ha superado el valor configurado, el sistema activa automáticamente el enchufe y pone en funcionamiento la ventilación. Una vez que la temperatura vuelve a situarse dentro de los valores adecuados, el sistema puede detenerla.
Esta automatización basada en condiciones reales es mucho más eficiente que mantener los ventiladores encendidos durante toda la jornada. Permite reducir el consumo eléctrico, el ruido y el desgaste de los propios ventiladores, sin renunciar a la protección de los equipos.
Además, el enchufe puede consultarse y controlarse a distancia. Esto facilita que los responsables comprueben su estado o realicen una activación manual cuando sea necesario.
Los enchufes inteligentes también se utilizaron en otros puntos del establecimiento para controlar diferentes equipos, como máquinas y televisores. Al integrarlos dentro de las rutinas generales de encendido y apagado, fue posible centralizar la gestión eléctrica del salón y evitar que cada dispositivo tuviera que manipularse individualmente.
La instalación se realizó respetando la organización del rack y asegurando correctamente todas las conexiones para mantener un funcionamiento estable.
Control inteligente de los aparatos de climatización
Para gestionar los aparatos de aire acondicionado se instalaron controladores infrarrojos inteligentes. El dispositivo de la imagen es capaz de reproducir las señales del mando a distancia tradicional y enviarlas directamente al equipo de climatización.
Gracias a esta tecnología, los aparatos pueden controlarse desde el sistema domótico sin necesidad de modificar internamente las máquinas ni sustituir sus mandos originales. El controlador actúa de forma similar a un mando a distancia, pero permite ejecutar las órdenes automáticamente o desde una aplicación.
Esto hace posible encender o apagar el aire acondicionado, seleccionar el modo de funcionamiento, modificar la temperatura y configurar diferentes rutinas según el horario del establecimiento.
Por ejemplo, la climatización puede ponerse en funcionamiento antes de la apertura para que el salón alcance una temperatura agradable cuando comiencen a llegar los clientes. Del mismo modo, puede apagarse automáticamente al finalizar la jornada, evitando que permanezca funcionando por un descuido.
También es posible adaptar las automatizaciones a diferentes épocas del año o establecer comportamientos distintos según las necesidades del local.
El dispositivo fue colocado en una ubicación desde la que puede comunicarse correctamente con los aparatos de climatización. Su diseño circular y acabado negro permiten que se integre en el entorno sin llamar excesivamente la atención.
Este tipo de control proporciona comodidad, pero también contribuye a mejorar la eficiencia energética, ya que permite establecer horarios y evitar periodos de funcionamiento innecesario.
Ampliación de la cobertura Wi-Fi para los clientes
La conectividad es otro de los elementos fundamentales dentro de un establecimiento moderno. En Slotia se instaló un amplificador o repetidor destinado a mejorar la cobertura inalámbrica y facilitar una conexión más estable en las diferentes zonas del salón.
La distribución de las paredes, la distancia respecto al router principal, los materiales de construcción y la presencia de equipos electrónicos pueden reducir la calidad de la señal Wi-Fi. Aunque exista conexión cerca del router, no siempre se garantiza el mismo rendimiento en todo el establecimiento.
El repetidor instalado permite ampliar la cobertura y reforzar la señal en las zonas donde podía llegar con menor intensidad. De este modo, los clientes pueden disponer de una red específica con mayor estabilidad y mejor alcance.
La red destinada a los clientes se mantiene diferenciada de las conexiones utilizadas para la gestión interna del negocio. Esta separación ayuda a organizar correctamente la infraestructura y evita que el uso público interfiera con los dispositivos o servicios necesarios para el funcionamiento del salón.
Además de instalar el equipo, se comprobó su ubicación y el nivel de cobertura obtenido. La posición de un repetidor es fundamental: debe encontrarse dentro del alcance de la red original, pero al mismo tiempo suficientemente cerca de la zona en la que se desea mejorar la señal.
Con esta actuación, Slotia dispone de una infraestructura inalámbrica más preparada para ofrecer conectividad a sus clientes y para soportar los diferentes dispositivos conectados que forman parte del establecimiento.
Interruptores inteligentes para controlar la iluminación
La instalación de interruptores inteligentes permitió automatizar y centralizar el control de diferentes circuitos de iluminación. Cada interruptor fue identificado según la zona o el grupo de luces que controla: entrada, calle, iluminación interior y diferentes circuitos LED.
La señalización resulta especialmente importante en una instalación con varios controles. Gracias a las etiquetas, cualquier empleado puede identificar rápidamente la función de cada interruptor y accionarlo manualmente cuando sea necesario.
Estos dispositivos conservan el funcionamiento habitual de un interruptor de pared. Es decir, las luces pueden seguir encendiéndose o apagándose mediante una pulsación física. Sin embargo, además de ese control tradicional, los interruptores pueden integrarse en horarios, escenas y automatizaciones.
En Slotia se configuraron rutinas para que la iluminación necesaria se active automáticamente antes de la apertura. Esto permite preparar el establecimiento sin que un trabajador tenga que encender cada zona de forma individual.
Al finalizar la jornada, los circuitos también pueden apagarse mediante el sistema general de cierre. Para ofrecer una mayor seguridad operativa, se programaron horarios de apagado automático adaptados a los días laborables y a los fines de semana.
Este sistema de respaldo evita que una luz quede encendida durante toda la noche en caso de olvido. Al mismo tiempo, el control físico continúa disponible para que los empleados puedan actuar directamente cuando las circunstancias lo requieran.
La disposición ordenada de los interruptores y su integración en la pared permite mantener una instalación limpia, accesible y fácil de utilizar.
El proyecto realizado en Slotia demuestra que una instalación domótica profesional puede transformar la forma en la que se gestiona un negocio. A través de distintos dispositivos conectados y automatizaciones desarrolladas a medida, hemos conseguido centralizar tareas que anteriormente requerían numerosas acciones manuales.
La iluminación, los equipos eléctricos, la climatización, la ventilación del rack, los sensores de apertura, los sistemas de aviso y la red inalámbrica forman ahora parte de una infraestructura coordinada. Cada elemento tiene una finalidad concreta y responde a una necesidad real detectada durante el estudio del establecimiento.
Uno de los principales beneficios es la reducción de tareas repetitivas. El personal no necesita recorrer el salón para encender o apagar individualmente cada circuito, televisión, máquina o equipo. Las rutinas programadas permiten que el establecimiento se prepare automáticamente antes de la apertura y que los dispositivos se apaguen al terminar la jornada.
El sistema también ayuda a prevenir errores. Si los empleados no ejecutan manualmente el apagado general, existe una programación de respaldo que actúa según los horarios establecidos. Esta medida reduce los consumos innecesarios y aporta mayor tranquilidad a los responsables del negocio.
Por otra parte, el control de temperatura del rack permite responder automáticamente ante una acumulación de calor. El sensor mide las condiciones ambientales y activa la ventilación únicamente cuando resulta necesaria. Así se protege la infraestructura tecnológica y se optimiza el consumo energético.
La atención al cliente también se ha reforzado mediante los pulsadores de aviso. Con una sola pulsación, el cliente puede solicitar la presencia del encargado y el personal recibe la notificación a través de los dispositivos configurados. Se trata de una solución sencilla, pero con un efecto directo sobre la rapidez y la calidad del servicio.
Todo el proyecto fue desarrollado buscando un equilibrio entre automatización y control manual. Las instalaciones continúan siendo fáciles de utilizar para los empleados, pero ahora cuentan con horarios, avisos y mecanismos automáticos que facilitan el trabajo diario.
En Smartex no ofrecemos instalaciones domóticas genéricas. Estudiamos el funcionamiento de cada vivienda o negocio para diseñar soluciones adaptadas a sus espacios, horarios y necesidades. Nuestro objetivo es que la tecnología se integre de forma natural y que aporte ventajas visibles desde el primer día.
La instalación de Slotia es un ejemplo de cómo la domótica puede aplicarse en un salón de juegos, pero estas mismas soluciones pueden adaptarse a oficinas, comercios, restaurantes, alojamientos, naves industriales, academias, clínicas y otros establecimientos.
Desde Cáceres, en Smartex desarrollamos proyectos de domótica, automatización, aplicaciones y páginas web a medida para particulares y empresas que buscan simplificar procesos, mejorar el control de sus instalaciones y aprovechar las posibilidades de la tecnología.
Smartex: tecnología diseñada para trabajar al servicio de cada negocio.